Allgemeine Geschäftsbedingungen

4 Pfoten Paradies, Blumenstraße 70, 99092 Erfurt



    Allgemeines

    Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

    Zeitpunkt des Vertragsschlusses

    Der Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn eine schriftlich, oder mündliche Bestellung vorliegt und beide Parteien ihr Einverständnis/ Bestätigung geben.

    Widerrufsrecht

    Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an: 4 Pfoten Paradies, Blumenstraße 70, 99092 Erfurt. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten; dies köönnen Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschääft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind: Waren, die nach Kundenspezifikation angefetigtigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wüürde.

    Gewährleistung

    Die Gewährleistung beginnt mit dem Lieferdatum. Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt auf offensichtliche Mängel zu untersuchen. Sofern sich ein offensichtlicher Mangel zeigt, muss uns innerhalb einer Frist von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels eine schriftliche Mitteilung gemacht werden. Unterlässt der Kunde diese Mitteilung, erlöschen die Gewährleistungsrechte zwei Monate nach der Feststellung des Mangels. Dies gilt nicht bei Arglist des Verkäufers. Die Beweislast für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels liegt beim Kunden. Wurde der Kunde durch unzutreffende Herstellerangaben zum Kauf der Sache bewogen, trifft ihn für seine Kaufentscheidung die Beweislast. Liegt ein Mangel bei Übergabe der Kaufsache vor, ist der Kunde berechtigt nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt. Werden unsere Gebrauchs- und Pflegehinweise nicht befolgt, Änderungen am Produkt vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, wenn der Mangel auf unsachgemäße Benutzung, Lagerung und Handhabung (durch Beißen, Kratzen, Zerren oder Kauen des Tieres) oder durch Fremdeingriffe zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von Farbe, Abmessungen und/oder anderen Qualitähts- und Leistungsmerkmalen der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche bestehen ebenso nicht für Verschleißteile. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen. Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, wenn nur eine geringfügige Pflichtverletzung oder Mangel vorliegt. Wählt der Kunde wegen eines Mangels den Rücktritt vom Vertrag, sind Schadensersatzansprüche wegen des Mangels daneben ausgeschlossen. Wird bei Rückgabe der Ware kein Fehler festgestellt, behalten wir uns vor, den Überprüfungsaufwand dem Kunden in Rechnung zu stellen.Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen.

    Lieferung und Leistung

    Sie zahlen per Vorkasse. Lieferung ca. 3 Wochen nach Zahlungseingang. Sie werden zu jedem Stand per Email informiert Beim Eingang des Rechnungsbetrages und am Versandtag bekommen Sie jeweils eine Information. Alle Preise enthalten die gesetzliche MwSt von derzeit 19%.

    Versandkosten und Umtausch

    Für den Fall das ein Kunde ein Kissen umtauschen möchte (ohne das hier ein Fehler beim Verkäufer vorliegt- Kissengröße ist zu klein etc.), hat der Kunde jegliche Portokosten zu tragen.

    Preise

    Alle unsere Preisangaben verstehen sich freibleibend und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer am Tage der Lieferung. Wir berechnen den jeweils zum Bestellzeitpunkt gültigen Preis.

    Offensichtliche Irrtümer (Schreibfehler etc.) binden den Verkäufer nicht.

    Eigentumsvorbehalt

    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "4 Pfoten Paradies".

    Datebschutzerklärung

    Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten lediglich auf Ihren Wunsch hin gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

    Gerichtsstand

    Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Sitz von "4 Pfoten Paradies", wenn der Kunde Kaufmann ist. Es gilt ausschlie&szlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.